Cuatro cualidades básicas de un buen formador

POR LOLA C. BELMONTE
¿Alguna vez te han preguntado cual fue tu héroe de pequeño? ¿A quién querías imitar o parecerte? ¿A quién admiras por sus hazañas, por sus hechos?.Todos tuvimos alguno. La mia, lo confieso, fue Sherezade.

Esta mujer talentosa e imaginativa, consiguió salvar su vida donde otras la perdieron, cambiando así su fatídico destino con una estragia y habilidad que muchos quisieran para si.

"Los cuentos de 1001 noches" se inician con la historia del sultán Schahriar que al saber de la infidelidad de su esposa, ordenó matarla y para para no sufrir mas traiciones, decidió que cada tarde se casaría con una mujer distinta y que está debería morir al amanecer.

Sherezade fue una de esas mujeres que salvó la vida gracias a su don, el don de la palabra, de la imaginación, el don de hilvanar historias inacabables que sedujeron e hipnotizaron al sultán, y que nunca se acababan, inspirándole y haciéndole pensar, dejándole con la miel en los labios...

Esto pasó durante 1000 noches, la última noche a Sherezade se le acabaron los cuentos, y lloró y suplicó desconsolada, temiendo por su vida, pero el sultán conmovido, ya había aprendido la lección, se había enamorado de ella y ya no podía vivir sin escucharla, le perdonó la vida... y como ya se sabe, el final de los cuentos es que fueron felices y comieron perdices.

La historia de Sherezade es la que encabeza y da forma a los Cuentos de las 1001 Noches siendo ella la narradora de estos cuentos con moraleja, formativos, eran cuentos para enseñar.

Sherezade, para mi es un ejemplo de las cualidades que debe tener un  un formador, un ponente, alguien que quiera vivir de la palabra.

Según el diccionario de la academia, un maestro es alguien que domina una habilidad, en cualquier  materia, zapatero, albañil, cocinero, etc..todos somos maestros en alguna materia... Un formador es alguien que se entrenó en trasmitir cualquier materia y sabe enseñar. Si somos maestros en algo y lo enseñamos, seremos maestros y formadores.

Hay muchas cosas que se necesitan,
para mí, estas son 4 cualidaes básicas
para ser un buen formador.

1- El don de la palabra
Saber trasmitir, comunicar y escuchar, porque de nada sirve "saber mucho del tema" y emitir mensajes, si la comunicación es un acto en dos direcciones.
Si no se escucha al público no podrá conectar, esto incluye saber administrar los silencios, dar espacio a las posibles preguntas, incluye tener la paciencia y humildad de responder bien, porque... que mal se siente, cuando observamos a alguien que no soporta ni permite una interrupción, ni una pregunta y sólo se escucha a sí mismo. Trasmitir es un arte.

2- La coherencia.  
Haber vivido lo que se quiere trasmitir,  esta sería la cualidad de un maestro, de no ser así, se es un formador pero no un maestro. El buen maestro no enseña con la palabra, enseña con su presencia, con su ejemplo vivo. Enseñar con el ejemplo es coherencia, porque las palabras se las lleva el viento. El médico que te dice que dejes de fumar, con un cigarro en la mano, es el ejemplo de lo contrario.

 ¿Quién no oyó esa frase de "nació sabiendo"... tiene cualidades "innatas"... Podemos enseñar lo vivido, en esta vida y quien sabe si lo vivido en las otra vidas...  Lo aprendido, con esfuerzo y por necesidad personal lleva mas tiempo. De la búsqueda personal se llega a la experiencia y a la maestría.

¿Has observado que a veces se enseña lo que se necesita aprender?
¿Sería incoherencia dar cursos de pareja no habiendo encontrado su propia pareja?
¿Has observado a ese profesor de voz que sin embargo no sabe escuchar?

Pero también al enseñar se aprende, es un acto recíproco. Y formando se puede alcanzar la maestría.  

3- El entusiasmo.
Quien vive, o ha superado algo lo transmite con pasión, con ilusión, y con entusiasmo, esa palabra que significa "estar con Dios", sería el ingrediente que nos dice que estamos en el sitio adecuado.
El entusiasmo contagia, se hace "viral" es la mejor "estrategia". Ya no son "solo palabras".

4- Sentido del Humor .
El sentido del humor es la espuma en la cerveza y la guinda del pastel. Yo no escucharía, a no ser que me pagaran, (y ha sido mi trabajo a veces) a ningún ponente que no tenga el detalle de hacer reir a su público.

Sin el sentido del humor todo lo demás se hace correcto, pero pequeño, falta algo, se puede enseñar sin él, pero no es lo mismo.

Una vez estuve en un taller donde el ponente tenía una gran experiencia, los ejercicos prácticos eran magnificos, el diseño del taller, impecable, la puesta en escena cuidada, hasta el mínimo detalle.

Sin embargo algo faltaba, y se notaba en el aire: el ponente exhibió durante todo el taller, la misma faz inmutable, mostró falta de alegría, no hubo ni un momento de sonrisa, de humor, de desahogo.

Aqui lo dejo, estas serían para mí, cualidades básicas de un formador, habrá muchas más... Por desgracia muchas personas se conforman con comunicar sus conocimientos como pueden, muchos no seducen, ni inspiran y a otros no se les entiende.

A quien se vaya a dedicarse a formar, dar charlas, hablar a la gente le pediría hacerse esta pregunta:

Acuérdate de Sherezade ¿Si de tus palabras dependiera tu vida? ¿Crees que te salvarías?  

Si vives de la formación, de hablar en público, a ti también te va la vida en tus palabras. Naturalmente cada uno tendrá sus propios valores, para mí, después de acudir a cientos de talleres, por mi trabajo y por mi búsqueda personal, estos me parecen básicos e imprescindibles.

Lola C. Belmonte

APROVECHO ESTE ARTICULO PARA AGRADECER A MUCHOS DE LOS FORMADORES
CON LOS QUE HE PODIDO APRENDER perdón por los posibles olvidos.
 
Manuel Rodríguez Alejandre, Isabel Diaz, Brigitte Champetier, Gisela Vazquez y Antonio, Angélica Olvera, Svagito Liebermeister, Felipe Henriquez, Kany Surya, Carlos Escudero, Carmen Asensio, Luis Dorrego, José Pedro García, T Harv Eker, Bert Hellinguer, Joan Garriga, Isabel Serrano, Joaquín Suarez, Elina Cruz, Carmen Enguita, Santiago Aldekoa, Brianda Domech, David Souto, Alberto Aguelo, Cecilio Regojo, Agustín Bellusci, Rosana Manrique, Belen Imaz, Maria Rosa Casal, Isabel Serrano, Fathy Andrawis, Rosa Briones, Belen Aragón, Javier Melguizo, Carmen Pardo, Jesús Cicuendez, Diana Salcedo, Carla Barro, Stephan Hausner, Ramoni Garrido, Rocío de la Vega, María Jose Ochs, Vedanta Suravi, Amparo Pastor, Miguel Angel Romero, Oscar Guinea, Miguel Angel León, Virginia Rodríguez, Rafael Saiz Gamarra...

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